Dépannage informatique à distance - SOS Informaticien
Icône dépannage informatique

Dépannage & Assistance

Contactez-nous
Icône maintenance informatique

Maintenance

Contactez-nous
Icône formation informatique

Formation

Contactez-nous

Ce que disent nos clients

"Service rapide et efficace ! Mon ordinateur a été réparé en moins d'une heure."

— Jean Dupont, Paris

"J'ai suivi une formation personnalisée qui m'a beaucoup aidé. Je recommande !"

— Marie Martin, Lyon

"Très professionnel et à l'écoute. Merci pour votre aide !"

— Pierre Durand, Marseille

Actualités Informatiques

Chargement des actualités…

Questions Fréquentes

Quel est le délai moyen d'intervention ?

Nous intervenons en général dans la journée suivant votre prise de contact.

Quels systèmes d'exploitation prenez-vous en charge ?

Nous intervenons sur Windows, de XP SP3 jusqu'à Windows 11.

Comment garantir la sécurité de mes données ?

Notre protocole inclut :

  1. Connexion chiffrée AES-256
  2. Accès temporaire avec jeton unique
  3. Traçabilité complète des actions
  4. Option de sauvegarde préalable
Proposez-vous un suivi après réparation ?

Oui. Après notre intervention, nous restons disponibles par téléphone ou par message pendant un mois, en cas de souci ou de point non compris.

Quels sont vos horaires d'intervention ?

Service disponible :

  • Lundi au vendredi : 8h–22h
  • Samedi : 9h–20h
  • Dimanche : 10h–18h
Comment se déroule une formation à distance ?

Notre méthode en 3 étapes :

  1. Évaluation des besoins par questionnaire
  2. Session en direct avec partage d'écran
  3. PDF personnalisé remis à la fin de la session

Contactez-Nous

Vos informations resteront confidentielles et ne seront pas partagées.