Mentions Légales

1. Identification de l'éditeur

Nom de l'entreprise : SOS Informaticien (ou le nom de ta société si tu en as une)
Forme juridique : (Ex: Entreprise individuelle, EURL, SASU, SARL, SAS...)
Adresse : [Adresse complète de ton entreprise ou de ton domicile si tu es entrepreneur individuel]
Numéro de téléphone : 01 23 45 67 89 (ou ton numéro réel)
Adresse e-mail : sosinformaticien@gmail.com (ou une adresse de contact plus professionnelle, si tu en as une)
Numéro SIRET : [Ton numéro SIRET]
Numéro RCS (si applicable) : [Ton numéro RCS] + Ville d'immatriculation
Capital social (si applicable) : [Montant du capital social] €
Nom du directeur de la publication : [Ton nom et prénom]

2. Hébergeur du site

Nom de l'hébergeur : [Nom de ton hébergeur (Ex: OVH, Gandi, Hostinger...)]
Adresse : [Adresse complète de l'hébergeur]
Numéro de téléphone : [Numéro de téléphone de l'hébergeur]

3. Conditions Générales d'Utilisation (CGU)

L'utilisation du site [URL de ton site] implique l'acceptation pleine et entière des conditions générales d'utilisation ci-après décrites. Ces conditions d'utilisation sont susceptibles d'être modifiées ou complétées à tout moment, les utilisateurs du site sont donc invités à les consulter de manière régulière.

[Ajoute ici tes CGU. Tu peux t'inspirer d'autres sites, mais ne copie *pas* directement. Adapte-les à tes services. Si tu n'as pas de CGU spécifiques, tu peux supprimer cette section.]

4. Politique de Confidentialité et de Protection des Données Personnelles

4.1. Collecte des données personnelles

Lors de l'utilisation du formulaire de contact, les données suivantes sont collectées :

• Nom
• Numéro de téléphone
• Message (contenant potentiellement d'autres informations personnelles)

Ces données sont collectées dans le but de répondre à votre demande.

4.2. Utilisation des données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour :

• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact.
• Assurer le suivi des demandes et fournir une assistance personnalisée.

Nous ne vendons, n'échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers.

4.3. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées 3 ans.

4.4. Droits des utilisateurs

Conformément à la loi "Informatique et Libertés" du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès (article 15 du RGPD)
• Droit de rectification (article 16 du RGPD)
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") (article 17 du RGPD)
• Droit à la limitation du traitement (article 18 du RGPD)
• Droit d'opposition (article 21 du RGPD)
• Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD)

Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez contacter [Ton nom et prénom], responsable du traitement, à l'adresse suivante : sosinformaticien@gmail.com.

4.5. Cookies

Le site [URL de ton site] utilise des cookies. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre ordinateur.

Types de cookies utilisés :

• Cookies strictement nécessaires : Ces cookies sont essentiels pour vous permettre de naviguer sur le site et d'utiliser ses fonctionnalités de base (par exemple, l'accès au formulaire de contact). Ils ne collectent pas d'informations personnelles.
• Cookies de performance (Google Analytics) : Ces cookies collectent des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent le site (nombre de visites, pages vues, etc.). Ces informations sont anonymes et nous aident à améliorer le site. Vous pouvez désactiver ces cookies en configurant votre navigateur (voir ci-dessous).
• Cookies de fonctionnalité (Tawk.to - si tu l'utilises) : Ces cookies permettent au site de se souvenir de vos choix (par exemple, si vous avez déjà interagi avec le chat en direct) et de fournir des fonctionnalités améliorées et personnalisées.

Comment désactiver les cookies :

• Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il refuse tous les cookies ou pour qu'il vous avertisse lorsqu'un cookie est envoyé. Consultez l'aide de votre navigateur pour savoir comment faire.
• Vous pouvez désactiver spécifiquement Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

4.6 Responsable du traitement

[Ton nom et prénom], [Ton titre/fonction], est responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site [URL de ton site].

5. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site [URL de ton site], incluant, de façon non limitative, les graphismes, images, textes, vidéos, animations, sons, logos, gifs et icônes ainsi que leur mise en forme sont la propriété exclusive de [Nom de ton entreprise/Ton nom] à l'exception des marques, logos ou contenus appartenant à d'autres sociétés partenaires ou auteurs.

Toute reproduction, distribution, modification, adaptation, retransmission ou publication, même partielle, de ces différents éléments est strictement interdite sans l'accord exprès par écrit de [Nom de ton entreprise/Ton nom].